Logo von Inter Care mit einem offenen Buch und stilisierten Figuren.
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InterCare Pflege ım neuen Lebensabschnitt

Pflege und Betreuung mit Vertrauen wie Familie.

Bei InterCare steht der Mensch im Mittelpunkt.Wir bieten professionelle und kultursensible Unterstützung, die auf die individuellen Wünsche, Werte und Lebensgewohnheiten unserer Kund*innen abgestimmt ist.

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Entdecken Sie unsere Leistungen
Zwei Hände halten einen Pokal, Symbol für Erfolg und Anerkennung.
0 h
Rufbereitschaft

Schnelle Erreichbarkeit rund um die Uhr für akute Anliegen und Notfälle.

Symbol für Unterstützung älterer Menschen durch Pflegekräfte.
0 +
Betreute Kund*innen

Individuelle Unterstützung, der Menschen vertrauen.

Zwei stilisierte Gesichter mit Herzsymbol dazwischen.
0 %
Kundenzufriedenheit

Hohe Zufriedenheit durch Nähe und Verständnis.

Eine ältere Frau wird von einer Pflegerin mit einem Gehwagen unterstützt.
InterCare – Ihr ambulanter Pflegedienst im Herzen von Bochum-Eppendorf.

Pflege mit Herz und Verstand.

Wir stellen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen in den Mittelpunkt. Als Tochterunternehmen der IFAK e.V. stehen wir für kultursensible Pflege, die religiöse und kulturelle Werte respektiert und jedem Menschen eine passende Unterstützung ermöglicht. Gleichzeitig schaffen wir für unser Team die besten Arbeitsbedingungen, denn gute Pflege beginnt bei zufriedenen Mitarbeitenden.

Unsere Vision

Wir legen Wert auf Vertrauen, Transparenz und individuelle Lösungen, damit Sie die Unterstützung erhalten, die Sie wirklich brauchen.

Unsere Mission
  • Individuelle Unterstützung
  • Kultursensible Pflege,
  • Ein starkes Team
Mehr über uns
Unsere Leistungen

Wie Familie an Ihrer Seite mit Wärme und Verlässlichkeit.

Eine ältere Frau erhält Frühstück von einer Pflegerin im Zimmer.
Zwei stilisierte Gesichter mit Herzsymbol dazwischen.

Herzlich, zuverlässig und nah

Bei InterCare steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten Unterstützung, die den Alltag erleichtert, Sicherheit gibt und sich wie eine echte Begleitung anfühlt.

  • Persönliche Nähe
  • Zuverlässigkeit
  • Individualität
  • Geborgenheit
Zu unseren Leistungen
Grundpflege-new
Grundpflege

Unterstützung bei Körperpflege, Ernährung und alltäglichen Abläufen.

  • Ideal für: tägliche Routinen
Mehr erfahren
Ein junger Mann misst den Blutdruck eines älteren Mannes in einem hellen Raum.
Behandlungspflege

Professionelle medizinische Versorgung und verlässliche Durchführung ärztlicher.

  • Ideal für: Maßnahmen
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Ein älterer Mann und eine Frau kochen gemeinsam in einer hellen Küche.
Pflegeberatung (§37.3)

Regelmäßige Beratungsbesuche sichern die Pflegequalität und sind Voraussetzung dafür, dass das Pflegegeld weitergezahlt wird.

  • Ideal für: Pflegegrad-Nachweise
Mehr erfahren
Eine Krankenschwester misst den Blutdruck einer älteren Frau in einem Wohnraum.
Hauswirtschaft & Betreuung

Kurzfristige Vertretung der Pflegeperson bei Urlaub, Krankheit oder Überlastung.

  • Ideal für: kurzzeitige Entlastung
Mehr erfahren
Ihr zuverlässiger Partner in der ambulanten Pflege

Umfassende Expertise

Mit umfassender Expertise in der ambulanten Pflege bietet InterCare verlässliche und fachkundige Unterstützung. Unser qualifiziertes Team betreut Sie individuell und orientiert sich dabei an Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz – für einen sicheren, menschlichen und respektvollen Alltag.

Individuelle Betreuung nach Ihren Bedürfnissen

Jede Pflegeplanung wird persönlich erstellt und berücksichtigt Ihre Wünsche, Gewohnheiten sowie kulturellen und religiösen Besonderheiten zuverlässig.

24/7 Erreichbarkeit

Wir stehen rund um die Uhr für Sie bereit und sind jederzeit über unsere 24/7-Rufbereitschaft erreichbar.

Höchste Kompetenz & stetige Weiterbildung

Unser qualifiziertes Pflegepersonal wird regelmäßig geschult und gewährleistet dadurch eine Pflege auf höchstem fachlichem Niveau.

Zwei Frauen gehen einen schmalen Weg entlang, umgeben von Wohnhäusern.
Zwei Personen gehen in der Abendsonne einen Gehweg entlang.
Eine Pflegekraft spricht mit einer älteren Dame in einem gemütlichen Raum.
Junge Frau spricht mit älterer Dame in einem hellen Raum.
Ihr zuverlässiger Partner in der ambulanten Pflege

Aus unserem Team

Unser Team sorgt für Organisation, Beratung und Koordination rund um Ihre Pflege.
Mit Erfahrung, Fachwissen und Engagement stehen wir Ihnen bei allen Fragen zur Seite und unterstützen Sie bei der Planung und Organisation der passenden Pflegeleistungen. Lernen Sie die Menschen kennen, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alles zuverlässig, strukturiert und im Interesse der Pflegebedürftigen organisiert wird.

Frau mit Brille und Kopftuch in einem modernen Umfeld.
Aynur Filiz

Geschäftsführung

Serdar_Team
Serdar Sarial

Pflegedienstleitung

Ilknur_Team
Ilknur Baş

Stellv. Pflegedienstleitung

Person steht vor einem Pflegeeinrichtungs-Schild mit dem Namen 'Inner Care'.
Patricia Hudovernik

Verwaltungskraft

Frau mit langen Haaren und lächelndem Gesicht vor einem Fenster.
Jacqueline Nwofor

Leitung Hauswirtschaft

Frau mit Brille und Kopftuch in einem modernen Umfeld.
Aynur Filiz

Geschäftsführung

Serdar_Team
Serdar Sarial

Pflegedienstleitung

Ilknur_Team
Ilknur Baş

Stellv. Pflegedienstleitung

Person steht vor einem Pflegeeinrichtungs-Schild mit dem Namen 'Inner Care'.
Patricia Hudovernik

Verwaltungskraft

Frau mit langen Haaren und lächelndem Gesicht vor einem Fenster.
Jacqueline Nwofor

Leitung Hauswirtschaft

Lernen Sie unser gesamtes Team kennen
Unsere FAQs

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere ambulanten Pflegeleistungen.

Wir bieten Grundpflege, Behandlungspflege, Alltagsbegleitung, Hauswirtschaft, Demenzbetreuung und mehr.

Sie können uns jederzeit telefonisch oder per Kontaktformular erreichen. Wir melden uns schnell zurück.

Viele Leistungen werden von der Pflegekasse oder Krankenkasse bezahlt. Wir erklären Ihnen, was möglich ist.

Meist innerhalb kurzer Zeit – nach dem Erstgespräch planen wir den Einsatz sofort.

Unsere Pflegekräfte sind ausgebildet, erfahren und werden regelmäßig fortgebildet.

Ja, wir helfen bei allen Anträgen, Pflegegrad-Themen und der Kommunikation mit Kassen.

Bei akuten Notfällen wählen Sie immer zuerst den Notruf 112.
Nur wenn kein medizinischer Notfall vorliegt und die Situation nicht lebensbedrohlich ist, kontaktieren Sie unsere Rufbereitschaft.

Die Beratung nach §37.3 SGB XI ist Voraussetzung dafür, dass Ihr Pflegegeld weitergezahlt wird. Sie ist bei Pflegegrad 2 bis 5 alle 6 Monate verpflichtend. Pflegebedürftige mit Pflegegrad 4 oder 5 können zusätzlich freiwillig alle 3 Monate einen weiteren Beratungseinsatz in Anspruch nehmen, wenn sie zusätzliche Unterstützung wünschen.

Dabei wird geprüft, ob die häusliche Pflege sicher gewährleistet ist und ob Unterstützungsbedarf besteht.