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InterCare Pflege ım neuen Lebensabschnitt

Pflege und Betreuung mit Vertrauen wie Familie.

Bei InterCare steht der Mensch im Mittelpunkt.Wir bieten professionelle und kultursensible Unterstützung, die auf die individuellen Wünsche, Werte und Lebensgewohnheiten unserer Kund*innen abgestimmt ist.

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Entdecken Sie unsere Leistungen
0 h
Rufbereitschaft

Schnelle Erreichbarkeit rund um die Uhr für akute Anliegen und Notfälle.

0 +
Betreute Kund*innen

Individuelle Unterstützung, der Menschen vertrauen.

0 %
Kundenzufriedenheit

Hohe Zufriedenheit durch Nähe und Verständnis.

InterCare – Ihr ambulanter Pflegedienst im Herzen von Bochum-Eppendorf.

Pflege mit Herz und Verstand.

Wir stellen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen in den Mittelpunkt. Als Tochterunternehmen der IFAK e.V. stehen wir für kultursensible Pflege, die religiöse und kulturelle Werte respektiert und jedem Menschen eine passende Unterstützung ermöglicht. Gleichzeitig schaffen wir für unser Team die besten Arbeitsbedingungen, denn gute Pflege beginnt bei zufriedenen Mitarbeitenden.

Unsere Vision

Wir legen Wert auf Vertrauen, Transparenz und individuelle Lösungen, damit Sie die Unterstützung erhalten, die Sie wirklich brauchen.

Unsere Mission
  • Individuelle Unterstützung
  • Kultursensible Pflege,
  • Ein starkes Team
Mehr über uns
Unsere Leistungen

Wie Familie an Ihrer Seite mit Wärme und Verlässlichkeit.

Herzlich, zuverlässig und nah

Bei InterCare steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten Unterstützung, die den Alltag erleichtert, Sicherheit gibt und sich wie eine echte Begleitung anfühlt.

  • Persönliche Nähe
  • Zuverlässigkeit
  • Individualität
  • Geborgenheit
Zu unseren Leistungen
Grundpflege

Unterstützung bei Körperpflege, Ernährung und alltäglichen Abläufen.

  • Ideal für: tägliche Routinen
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Behandlungspflege

Professionelle medizinische Versorgung und verlässliche Durchführung ärztlicher.

  • Ideal für: Maßnahmen
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Pflegeberatung (§37.3)

Regelmäßige Beratungsbesuche sichern die Pflegequalität und sind Voraussetzung dafür, dass das Pflegegeld weitergezahlt wird.

  • Ideal für: Pflegegrad-Nachweise
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Hauswirtschaft & Betreuung

Kurzfristige Vertretung der Pflegeperson bei Urlaub, Krankheit oder Überlastung.

  • Ideal für: kurzzeitige Entlastung
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Ihr zuverlässiger Partner in der ambulanten Pflege

Umfassende Expertise

Mit umfassender Expertise in der ambulanten Pflege bietet InterCare verlässliche und fachkundige Unterstützung. Unser qualifiziertes Team betreut Sie individuell und orientiert sich dabei an Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz – für einen sicheren, menschlichen und respektvollen Alltag.

Individuelle Betreuung nach Ihren Bedürfnissen

Jede Pflegeplanung wird persönlich erstellt und berücksichtigt Ihre Wünsche, Gewohnheiten sowie kulturellen und religiösen Besonderheiten zuverlässig.

24/7 Erreichbarkeit

Wir stehen rund um die Uhr für Sie bereit und sind jederzeit über unsere 24/7-Rufbereitschaft erreichbar.

Höchste Kompetenz & stetige Weiterbildung

Unser qualifiziertes Pflegepersonal wird regelmäßig geschult und gewährleistet dadurch eine Pflege auf höchstem fachlichem Niveau.

BO
VP
Grundpflege
Ihr zuverlässiger Partner in der ambulanten Pflege

Aus unserem Team

Unser Team sorgt für Organisation, Beratung und Koordination rund um Ihre Pflege.
Mit Erfahrung, Fachwissen und Engagement stehen wir Ihnen bei allen Fragen zur Seite und unterstützen Sie bei der Planung und Organisation der passenden Pflegeleistungen. Lernen Sie die Menschen kennen, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alles zuverlässig, strukturiert und im Interesse der Pflegebedürftigen organisiert wird.

Aynur Filiz

Geschäftsführung

Serdar Sarial

Pflegedienstleitung

Ilknur Baş

Stellv. Pflegedienstleitung

Patricia Hudovernik

Verwaltungskraft

Jacqueline Nwofor

Leitung Hauswirtschaft

Aynur Filiz

Geschäftsführung

Serdar Sarial

Pflegedienstleitung

Ilknur Baş

Stellv. Pflegedienstleitung

Patricia Hudovernik

Verwaltungskraft

Jacqueline Nwofor

Leitung Hauswirtschaft

Lernen Sie unser gesamtes Team kennen
Unsere FAQs

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere ambulanten Pflegeleistungen.

Wir bieten Grundpflege, Behandlungspflege, Alltagsbegleitung, Hauswirtschaft, Demenzbetreuung und mehr.

Sie können uns jederzeit telefonisch oder per Kontaktformular erreichen. Wir melden uns schnell zurück.

Viele Leistungen werden von der Pflegekasse oder Krankenkasse bezahlt. Wir erklären Ihnen, was möglich ist.

Meist innerhalb kurzer Zeit – nach dem Erstgespräch planen wir den Einsatz sofort.

Unsere Pflegekräfte sind ausgebildet, erfahren und werden regelmäßig fortgebildet.

Ja, wir helfen bei allen Anträgen, Pflegegrad-Themen und der Kommunikation mit Kassen.

Bei akuten Notfällen wählen Sie immer zuerst den Notruf 112.
Nur wenn kein medizinischer Notfall vorliegt und die Situation nicht lebensbedrohlich ist, kontaktieren Sie unsere Rufbereitschaft.

Die Beratung nach §37.3 SGB XI ist Voraussetzung dafür, dass Ihr Pflegegeld weitergezahlt wird. Sie ist bei Pflegegrad 2 bis 5 alle 6 Monate verpflichtend. Pflegebedürftige mit Pflegegrad 4 oder 5 können zusätzlich freiwillig alle 3 Monate einen weiteren Beratungseinsatz in Anspruch nehmen, wenn sie zusätzliche Unterstützung wünschen.

Dabei wird geprüft, ob die häusliche Pflege sicher gewährleistet ist und ob Unterstützungsbedarf besteht.